В разделе Настройки бизнеса клиника настраивает график своей работы, правила онлайн-бронирования, а также любые разовые или регулярные закрытия. Настройки здесь применяются повсеместно — в календаре, форме онлайн-бронирования на мини-сайте TerryMon и в LINE@, а также в напоминаниях.

Как получить доступ

1. В главном меню выберите Записи.
2. Нажмите Настройки бизнеса.

Настройка часов работы

1. Нажмите Редактировать рядом с пунктом Часы работы.
2. Для каждого дня недели укажите время открытия и закрытия. Оставьте день пустым, чтобы отметить его как регулярный выходной (например, суббота/воскресенье).
3. Нажмите Подтвердить. Форма онлайн-бронирования мгновенно обновится на мини-сайте TerryMon и в LINE@.

Собственный сайт клиники (при его наличии) не синхронизируется — не забудьте обновить часы работы там вручную.

Фиксированное ежедневное закрытие (например, обеденный перерыв)

1. Нажмите Добавить часы закрытия.
2. Укажите время начала и окончания. Поддерживается несколько интервалов закрытия в день.
3. Нажмите Подтвердить.

Чтобы удалить интервал закрытия, нажмите на иконку корзины рядом с ним.

Правила бронирования

Нажмите Редактировать рядом с пунктом Правила бронирования, чтобы настроить:

• Открыто для бронирования — включить или полностью выключить онлайн-бронирование.
• Длительность бронирования (минут) — система блокирует календарь с шагом такой продолжительности.
• Самое раннее время бронирования (дней) — минимальный срок упреждения. Если установлено значение 3, бронирование должно оформляться как минимум за 3 дня до визита.
• Самое позднее время отмены (часов) — за сколько часов до приема владельцы могут самостоятельно отменить запись.
• Доступный горизонт бронирования (дней) — как далеко в будущее можно делать записи (например, на 14 дней вперед).

Временное закрытие клиники

Три способа добавить разовое закрытие:

1. В Настройках бизнеса нажмите Добавить время закрытия.
2. В режиме просмотра календаря (иконка справа) нажмите на дату, в которую вы хотите закрыться.
3. В списке бронирований (иконка списка) выберите нужную дату.

Для каждого закрытия укажите:

• Дата.
• Тип:
  • Закрыть записи — новые записи не принимаются, но клиника по-прежнему принимает пациентов в порядке живой очереди (например, если график полностью заполнен).
  • Закрыто на день — клиника полностью закрыта (например, корпоративный выезд сотрудников, генеральная уборка).
• Время начала / окончания — для закрытия на часть дня.
• Примечания — необязательный контекст для персонала.

Редактирование или удаление временного закрытия

• Редактировать — нажмите на закрытие в календаре или списке, измените детали и подтвердите.
• Удалить — нажмите на закрытие, затем нажмите Удалить.

Примечание: многодневные непрерывные закрытия необходимо настраивать по дням — система не поддерживает указание диапазона дат в одной записи.

Совет

Для долгосрочных закрытий по субботам в летний период (или для любого сезонного графика) используйте экран редактирования Часы работы и оставляйте субботу пустой. Не используйте «Временное закрытие» для повторяющихся графиков — иначе вам придется вводить эти закрытия бесконечно.