Регистрация и оформление (Check-in)

Страница Регистрация / Оформление (Check-in) предназначена для того, чтобы сотрудники ресепшена могли управлять зарегистрированными на сегодня медицинскими картами и оформлять пациентов с активными записями на прием. На этом едином экране можно регистрировать посетителей без записи (walk-ins), редактировать приемы, проводить базовые измерения и вызывать номера в электронную очередь LINE@ и на ТВ-экран.

Как получить доступ

  1. В главном меню выберите Консультации за сегодня.
  2. Нажмите Регистрация / Оформление (Check-in).
  3. Переключайтесь между вкладкой Регистрация (посетители в порядке живой очереди и зарегистрированные карты) и вкладкой Записи на прием (предварительно забронированные визиты на сегодня).
Начальный экран раздела Регистрация / Оформление, показывающий список зарегистрированных медицинских карт с фильтрами поиска
Начальная страница раздела Регистрация / Оформление с фильтрами поиска по врачу и основной услуге.

Что вы увидите на вкладке Регистрация

Каждая строка в списке регистрации показывает пациента, который находится в клинике сегодня:

  • Время оформления (Check-in) — когда пациент был оформлен в клинике.
  • Вызываемый номер — нажмите Вызвать, чтобы отправить номер в реальном времени в LINE@ и на ТВ-экран.
  • Лечащий ветеринар — врач, назначенный на этот визит.
  • Основная услуга — цель визита (общий амбулаторный прием, осмотр здоровья, операция и т. д.).
  • Питомец и номер медицинской карты — кликабельная ссылка на полную карту.
  • Владелец — имя владельца питомца, также кликабельная ссылка.
  • Базовые измерения — откройте форму для внесения или просмотра показателей жизнедеятельности.
  • Заметки / субъективные симптомы — разверните стрелку, чтобы прочитать, на что пожаловался владелец.
Действия в строке регистрации в NxVet, показывающие кнопки вызова номера, редактирования и базовых измерений
Каждая строка регистрации содержит встроенные действия для вызова номеров, редактирования и фиксации базовых измерений.

Добавление новой регистрации (посетитель без записи)

  1. На вкладке Регистрация нажмите Зарегистрировать.
  2. Найдите владельца по телефону или имени либо добавьте совершенно нового владельца и питомца.
  3. Выберите Основную услугу и (необязательно) Лечащего ветеринара.
  4. Выберите способ завершения регистрации:
    • Подтвердить — сохраняет регистрацию; вы сможете внести измерения позже.
    • Подтвердить и редактировать базовые измерения — сохраняет запись и сразу переходит к форме показателей жизнедеятельности.
Форма редактирования регистрации NxVet, показывающая поля основной услуги и лечащего врача
Редактирование или создание регистрации: основная услуга, лечащий ветеринар, субъективные симптомы, примечания.

Фиксация базовых измерений

  1. В строке регистрации нажмите Базовые измерения.
  2. Укажите Ответственного сотрудника.
  3. Введите или примите значения, переданные с подключенных устройств. Вы всегда можете скорректировать показатели приборов вручную.
  4. Прикрепите отчеты об анализах или изображения и напишите заметки в поле Рекомендации для ветеринара.
  5. Нажмите Сохранить, чтобы продолжить работу, или Отправить, чтобы сохранить значения в медицинской карте пациента.
Диалоговое окно базовых измерений в NxVet с пронумерованными обозначениями для каждого поля
Диалоговое окно «Базовый осмотр» — таблица показателей жизнедеятельности, вложения файлов и элементы управления «Сохранить/Отправить».
Детальный вид базовых измерений с обозначениями полей с 5 по 9
Пошаговое описание полей диалогового окна «Базовый осмотр»: ответственный сотрудник, показатели жизнедеятельности, файлы, рекомендации и кнопки «Сохранить/Отправить».

Редактирование или удаление регистрации

  • Редактировать — нажмите на любое пустое место в строке пациента, чтобы открыть форму редактирования; вы можете изменить услугу, врача, субъективные симптомы и заметки.
  • Удалить — нажмите Удалить в правой части строки.

Вызов номера

  1. Нажмите Вызвать номер в строке пациента.
  2. Выберите лечащего ветеринара и смотровой кабинет.
  3. Нажмите Подтвердить. Номер синхронизируется в реальном времени с LINE@ и ТВ-экраном.
Диалоговое окно вызова номера с выбором лечащего врача и смотрового кабинета
Диалоговое окно «Вызов номера» — выберите врача и кабинет, затем отправьте номер в LINE@ и на ТВ-экран.

Управление предварительно забронированными записями на сегодня

Перейдите на вкладку Записи на прием, чтобы увидеть всех, кто запланирован на сегодня, но еще не прошел оформление в клинике.

  • Просмотр — время записи, питомец, лечащий ветеринар и смотровой кабинет.
  • Редактировать — нажмите на любое пустое место в строке. Вы можете отметить запись как Подтверждена (владелец подтвердил присутствие) или Отменена (с заметкой для карты клиники или черного списка).
  • Удалить — нажмите на запись, затем нажмите Удалить.
  • Оформить (Check-in) — нажмите Оформить (Check-in) в строке при прибытии владельца. Пациент переместится на вкладку «Регистрация» и в общий список медицинских карт.
Вкладка Записи на сегодня в NxVet, показывающая запланированные визиты
На вкладке «Записи на прием» перечислены все, кто запланирован на сегодня, но еще не прошел оформление.

Совет

Если владелец отменяет запись слишком поздно, используйте статус Отменить запись с примечанием вместо удаления строки. Это сохранит информацию об отмене в истории пациента и позволит выявлять злостных нарушителей без потери записи.

Нужна дополнительная помощь?

Не стесняйтесь спрашивать — мы готовы помочь!