Пакеты услуг: Комплексные планы ухода и программы благополучия
Страница Пакеты позволяет клинике объединять несколько услуг и продуктов в единое предложение — заботу о щенках, планы ухода за пожилыми животными, комплексы чистки зубов или пакеты вакцинации — с фиксированной ценой и встроенным отслеживанием использования. Владельцы платят один раз, используют услуги визит за визитом, а клиника гарантирует себе повторный доход.
Как получить доступ
- В главном меню выберите Инвентарь.
- Перейдите на вкладку Пакеты.
- Используйте фильтр по категориям, периоду действия или статусу активные/неактивные.

Создание пакета
- Нажмите + Добавить пакет.
- Заполните поля:
- Название пакета — например, «Здоровье щенка, 1-й год».
- Категория — велнес, стоматология, вакцинация, подготовка к операции и т. д.
- Цена пакета — сумма, которую оплачивает владелец.
- Срок действия — как долго пакет остается доступным для использования (например, 12 месяцев с момента покупки).
- Добавьте Входящие в пакет позиции:
- Выберите услугу или продукт.
- Укажите количество, которое включает пакет (например, 3 вакцинации, 1 осмотр, 1 микрочип).
- Повторите для каждой позиции в комплекте.
- Нажмите Подтвердить. Теперь пакет можно продавать.

Продажа пакета владельцу
- В профиле владельца или на кассе нажмите Продать пакет.
- Выберите пакет и питомца, которому он назначается.
- Примите оплату любым удобным способом (наличные, карта, баланс).
- Пакет отобразится в карте питомца, а каждая входящая в него позиция будет отмечена как неиспользованная.

Использование позиций пакета во время визита
- Во время расчета стоимости система обнаружит, что у питомца есть активный пакет.
- Подходящие позиции автоматически помечаются как Использовано из пакета, а их стоимость в счете обнуляется.
- Позиции, не входящие в пакет, оплачиваются в обычном порядке.
- Как только позиция из пакета расходуется, счетчик оставшегося количества уменьшается.

Отслеживание использования пакетов
В каждом профиле владельца отображаются активные пакеты с указанием оставшегося количества услуг и даты окончания срока действия. Отфильтруйте вкладку Пакеты по статусу истекает в ближайшее время, чтобы связаться с владельцами, у которых остались неиспользованные позиции, до того как действие пакета прекратится.

Совет
Не делайте пакеты слишком строгими. Комплект для здоровья щенка, который привязывает владельцев к одной конкретной марке вакцины, одному конкретному средству от глистов и одной марке корма, звучит отлично в теории, но создаст проблемы при первом же отсутствии товара на складе. По возможности классифицируйте входящие в комплект позиции по категориям («любая базовая вакцина», «любое ежемесячное профилактическое средство»).

